Términos y condiciones
Última actualización: 3 de noviembre de 2026 · Versión 2.1
Lea estos Términos de Servicio antes de usar SiteKat o SiteKat Companion. Explican las condiciones de uso, sus responsabilidades y las limitaciones de la información disponible mediante la aplicación. Nuestra PolÃtica de Privacidad explica por separado el tratamiento de los datos personales.
Estos Términos se aplican al sitio web de SiteKat y a los servicios relacionados de documentación de obras. Si estos Términos del sitio web difieren de los aceptados especÃficamente en la aplicación, los términos de la aplicación rigen su uso en la medida de esa diferencia.
1. Acuerdo
Estos Términos regulan el uso de la aplicación SiteKat, la aplicación SiteKat Companion y los servicios relacionados (los Servicios). SiteKat es propiedad de JCBlock Building Services, LLC y está operado por dicha entidad, denominada SiteKat, nosotros o nuestro. Al crear una cuenta o utilizar los Servicios después de que se le presenten estos Términos, usted los acepta en la medida permitida por la ley aplicable. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
Debe tener capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si actúa en nombre de una empresa, organización o proyecto, debe estar autorizado para hacerlo. Usted sigue siendo responsable de cumplir las leyes aplicables y los acuerdos independientes que regulen su trabajo o sus registros.
2. Función de SiteKat
SiteKat ayuda a recopilar, organizar, buscar, calcular, resumir, almacenar y compartir información de proyectos. Es una herramienta informática, no una agencia gubernamental, un inspector, ingeniero, arquitecto, abogado, profesional de seguridad, autoridad en materia de nóminas ni servicio de emergencias.
Un informe, resultado de búsqueda, cálculo, recordatorio o PDF no constituye una inspección, certificación, aprobación de permiso, opinión jurÃdica, autorización de seguridad ni garantÃa de cumplimiento. Debe recurrir a profesionales cualificados y registros oficiales cuando sea necesario. No dependa de SiteKat para detectar todos los peligros, cumplir un plazo de presentación, enviar asistencia de emergencia ni determinar que un trabajo puede realizarse de forma segura.
3. Acceso a la cuenta
Mantenga actualizada la información de su cuenta y proteja su cuenta, dispositivos, credenciales y métodos de recuperación. Utilice únicamente cuentas y accesos a proyectos u organizaciones para los que esté autorizado. Informe cuanto antes a Soporte si sospecha de un acceso no autorizado.
Las funciones disponibles pueden depender del plan y de los permisos aplicables a cada función. El acceso a un proyecto, informe, directorio de miembros o registro de una organización también depende de las reglas de autorización correspondientes. Un plan de pago, una invitación por correo electrónico o la recepción de un PDF no conceden por sà solos acceso a los datos restringidos de un proyecto de otro usuario. Podemos investigar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para atender un uso indebido o un riesgo de seguridad.
SiteKat Companion permite la asistencia del personal aprobada por el empleador para organizaciones Business elegibles. Los planes personales no incluyen registro ni asistencia del personal. Un trabajador puede usar la asistencia con un dispositivo registrado sin una cuenta independiente de SiteKat con correo y contraseña. Escribir un teléfono por sà solo nunca autoriza el acceso. El inicio de sesión opcional para el historial utiliza una cuenta SiteKat autorizada por separado y no cambia al trabajador vinculado al dispositivo.
4. Su contenido
Usted conserva sus derechos de propiedad sobre la información y los archivos que proporciona. Concede a SiteKat una licencia no exclusiva para alojar, copiar, procesar, dar formato, mostrar y transmitir ese contenido en la medida razonablemente necesaria para operar los Servicios, proporcionar las funciones que solicite, mantener la seguridad y cumplir la ley. No se transfiere la propiedad ni se concede una licencia general para explotar su contenido con fines ajenos a esos propósitos.
Debe contar con los derechos y la autorización legal necesarios para cargar, utilizar y compartir el contenido, incluidos datos de trabajadores, información de contacto, fotografÃas, información sobre incidentes y materiales de terceros. Proporcione los avisos y obtenga los permisos que exija la ley. Evite cargar información sensible innecesaria. Usted es responsable de sus aportaciones y de efectuar correcciones lÃcitas cuando la información sea inexacta.
5. Exactitud de los datos
La información que los usuarios introducen, cargan, importan o envÃan es proporcionada por esos usuarios. SiteKat no inspecciona de forma independiente una obra ni verifica cada entrada, fotografÃa, cantidad de trabajadores, registro de asistencia, observación, incidente, medición, declaración empresarial o reseña. La presencia de un registro en SiteKat no significa que SiteKat lo respalde o certifique.
Debe comprobar la exactitud, integridad, actualidad, pertinencia y uso lÃcito de la información antes de enviar un informe, compartir un registro o tomar una decisión. Las coincidencias de búsqueda, la normalización de direcciones, los cálculos, gráficos, resúmenes y los resultados asistidos por inteligencia artificial que puedan ofrecerse también pueden contener errores u omitir contexto. Revise los registros originales y corrija los errores. Los proyectos de ejemplo y los registros de demostración pueden contener información ficticia y no deben tratarse como prueba de trabajos o condiciones reales.
6. Fuentes externas
Los datos gubernamentales y otros datos externos, incluida la información sobre edificios, permisos, infracciones, multas de estacionamiento o cámaras, empresas, mapas, geocodificación, clima y actualizaciones de códigos, proceden de sus respectivas fuentes. SiteKat ayuda a obtener y organizar esa información, pero no controla los registros originales, los calendarios de publicación, las correcciones, la disponibilidad ni la exactitud de esas fuentes.
La información externa puede ser incompleta, tardÃa, desactualizada, duplicada, no estar disponible o asociarse a una coincidencia incorrecta. La fecha y hora de consulta o exportación indican cuándo se consultó o exportó la información; no garantizan que los hechos subyacentes estén actualizados. Una búsqueda sin resultados no demuestra que no exista una infracción, multa, problema de permiso u otro registro. Antes de actuar, confirme importes, plazos, requisitos legales, direcciones y estado de expedientes con la agencia responsable o el proveedor original.
SiteKat es independiente de la Ciudad de Nueva York y de los demás proveedores de datos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Siguen siendo aplicables los avisos de terceros, los requisitos de atribución y las condiciones de uso correspondientes.
7. Acceso a la ubicación
Cuando elige una función basada en la ubicación y concede el permiso correspondiente del dispositivo, SiteKat puede utilizar su ubicación aproximada o precisa para la finalidad solicitada, como el clima local, la búsqueda de empresas cercanas, la selección de un punto en un mapa o una función de asistencia expresamente habilitada. SiteKat y los proveedores utilizados para esa función pueden procesar las coordenadas o los detalles de búsqueda pertinentes, conforme a la PolÃtica de Privacidad y los avisos aplicables.
Puede administrar los permisos en los ajustes de su dispositivo. Cuando esté disponible, puede introducir un código postal o una dirección, o seleccionar un punto en el mapa. Denegar el permiso puede limitar la función basada en la ubicación. Si no se puede obtener la ubicación actual, el clima puede utilizar una ubicación alternativa claramente identificada. Compruebe la ubicación que se muestra.
El GPS, la geocodificación, las estimaciones de distancia y los lÃmites en los mapas son aproximados y pueden verse afectados por edificios, conectividad, ajustes del dispositivo y otras condiciones. No son levantamientos topográficos, determinaciones de lÃmites ni pruebas garantizadas de la identidad o presencia fÃsica de una persona.
8. Registros de asistencia
SiteKat Companion utiliza un dispositivo aprobado por el empleador y el número registrado del trabajador para asociar las entradas manuales, salidas y eventos de ubicación con el trabajador y el proyecto asignado. Solo están disponibles los proyectos autorizados con un lÃmite de asistencia configurado. La ubicación en segundo plano permite la salida automática al abandonar el área y los recordatorios opcionales de llegada, incluso cuando SiteKat Companion está cerrada o no se utiliza, según la capacidad del dispositivo. La entrada siempre es manual. Estas funciones requieren el aviso y permiso correspondientes; estos Términos no conceden por sà solos ese permiso.
Los errores del dispositivo, la red, la baterÃa, el sistema operativo, la ubicación o el usuario pueden causar eventos omitidos o incorrectos. Los trabajadores y los responsables autorizados deben revisar los registros y utilizar los procedimientos disponibles de corrección y auditorÃa. Un evento de ubicación por sà solo no determina las horas trabajadas, los descansos, los salarios adeudados, la productividad ni el cumplimiento de la legislación laboral. Los empleadores y las demás organizaciones responsables deben proporcionar los avisos exigidos por ley, obtener el consentimiento necesario y mantener procedimientos lÃcitos de registro y resolución de discrepancias. Las obligaciones legales aplicables a SiteKat siguen vigentes.
Utilice su propio teléfono aprobado por el empleador y no registre entradas de otra persona. Cada trabajador puede tener un solo dispositivo registrado activo. Si cambia el teléfono fÃsico, el número registrado o la clave biométrica protegida, pida al empleador que dé de baja la vinculación anterior y apruebe un nuevo registro en persona. El nuevo registro conserva la asistencia asociada al mismo registro del trabajador. Un teléfono ausente, biometrÃa no disponible o turno abierto que requiera revisión debe gestionarse mediante el procedimiento autorizado de excepción y revisión del supervisor.
9. BiometrÃa del dispositivo
El desbloqueo biométrico opcional de la sesión, disponible en SiteKat y en el inicio de sesión opcional para el historial de SiteKat Companion, utiliza el sistema de autenticación compatible de su dispositivo, como Face ID o la autenticación por huella digital. El dispositivo realiza la comparación biométrica. SiteKat recibe un resultado de autenticación y no recibe ni almacena las imágenes de huellas, los escaneos faciales ni las plantillas biométricas utilizados por esta función de desbloqueo. Las fotografÃas de perfiles e informes son contenido cargado independiente; esta función no las convierte en plantillas de autenticación.
SiteKat puede guardar una preferencia local especÃfica de la cuenta que indique que activó el desbloqueo, junto con el estado local de bloqueo de la sesión. Puede desactivar la función en la aplicación o en los ajustes correspondientes del dispositivo y utilizar el método disponible de inicio de sesión ordinario o recuperación de la cuenta. Mantenga disponibles esos métodos de recuperación. La autenticación del dispositivo es una medida adicional de comodidad y seguridad; no sustituye la autorización de cuentas del servidor ni garantiza que un acceso no autorizado sea imposible.
El registro del dispositivo y cada entrada del trabajador en SiteKat Companion requieren verificación biométrica del dispositivo y una prueba firmada criptográficamente. Esta verificación es independiente del desbloqueo opcional de la cuenta. El sistema operativo del dispositivo compara el rostro o la huella. Pueden tratarse claves públicas, firmas, identificadores de vinculación entre dispositivo y trabajador, resultados de verificación y registros de aprobación o auditorÃa para verificar acciones autorizadas. SiteKat no recibe imágenes de huellas, escaneos faciales ni plantillas biométricas del sistema operativo utilizados en estas comprobaciones. Si no es posible verificar, contacte con un supervisor autorizado para una excepción revisada; escribir un teléfono no evita la verificación.
10. Almacenamiento y copias
Los Servicios utilizan almacenamiento en la nube y en el dispositivo para gestionar contenido como registros de proyectos, informes, documentos, fotografÃas y otros archivos compatibles. Se aplican las capacidades de almacenamiento y los lÃmites de funciones comunicados para su plan; una cuenta no implica almacenamiento ilimitado ni un servicio de archivo permanente. Alcanzar un lÃmite, cambiar de plan o perder el acceso puede afectar las cargas y otras funciones.
Las cargas, la sincronización, las descargas y las exportaciones pueden fallar, retrasarse o reflejar una copia anterior. Confirme que los registros importantes se hayan guardado y que las exportaciones estén completas. Conserve copias independientes de los registros que deba mantener por razones contractuales, de seguridad, laborales, reglamentarias o legales. No garantizamos el acceso ininterrumpido, un resultado concreto de recuperación ni la ausencia de pérdida de datos.
La conservación y eliminación se rigen por la PolÃtica de Privacidad, la ley aplicable y las necesidades legÃtimas de seguridad, resolución de disputas y mantenimiento de registros. Eliminar su cuenta puede no borrar los registros legÃtimamente conservados por un proyecto u organización, el historial de auditorÃa exigido ni las copias ya entregadas a otras personas. Contacte con Soporte para solicitar acceso o eliminación.
11. Compartir y copiar
Compruebe la membresÃa del proyecto, los permisos de la organización, las opciones de visibilidad de contacto y las direcciones de los destinatarios antes de compartir. La información que haga localizable o visible para otros usuarios registrados podrá ser utilizada por ellos. Revele únicamente información que esté autorizado a divulgar.
Los permisos dentro de la aplicación y la entrega de un correo electrónico o archivo exportado son cuestiones distintas. Un destinatario de correo no obtiene automáticamente acceso restringido a la aplicación. Puede conservar, descargar, reenviar, imprimir o copiar de otro modo un documento o imagen recibidos. Cambiar los permisos de la aplicación o eliminar el registro original no permite recuperar de forma fiable esas copias. Los informes y exportaciones representan un momento concreto y no necesariamente se actualizan cuando cambia el registro original.
12. Privacidad y seguridad
Nuestra PolÃtica de Privacidad y los avisos especÃficos de cada función explican el tratamiento de los datos personales, los proveedores pertinentes y las opciones disponibles. Estos Términos no sustituyen un aviso de privacidad, un consentimiento exigido por ley, un acuerdo de tratamiento de datos ni los derechos de privacidad establecidos por la ley. Los permisos de ubicación y biometrÃa deben obtenerse mediante los procesos correspondientes de la función y el dispositivo.
Utilizamos controles de acceso y otras medidas de seguridad apropiadas para los Servicios, pero no puede garantizarse la seguridad absoluta de ningún dispositivo, red, servicio de almacenamiento o método de transmisión. Proteja los registros sensibles, informe cuanto antes de posibles incidentes y siga los requisitos lÃcitos de seguridad de su organización. SiteKat sigue siendo responsable de sus obligaciones de privacidad, seguridad y demás deberes establecidos por la ley aplicable.
13. Planes y facturación
Los planes gratuitos y de pago proporcionan las funciones, lÃmites y disponibilidad descritos en la oferta que se le presente. Una función prevista o un plan inactivo no constituyen un compromiso de que estén disponibles en ese momento. Las funciones y ofertas pueden cambiar con sujeción a los avisos exigidos y a la ley aplicable.
Si compra una suscripción, se aplicarán el precio, el perÃodo de facturación y las condiciones de renovación comunicados, asà como las reglas de la plataforma de compra. Administre la cancelación mediante la plataforma donde realizó la compra. La elegibilidad para reembolsos depende de las polÃticas aplicables de esa plataforma y de los derechos legales irrenunciables. Cancelar una suscripción y eliminar una cuenta son acciones distintas. Un proyecto de ejemplo o perÃodo de demostración no crea por sà solo una suscripción de pago ni un derecho general a un perÃodo de prueba.
14. Uso aceptable
No utilice los Servicios para conductas ilegales, informes fraudulentos, suplantación de identidad, acoso, infracciones de derechos, vigilancia no autorizada, programas maliciosos ni acceso no autorizado a datos de otras personas. No eluda los lÃmites del plan ni los controles de acceso, interfiera con los Servicios ni obtenga información personal con fines ilÃcitos.
Utilice la información de ubicación, trabajadores, incidentes y contactos únicamente con fines legÃtimos y lÃcitos. No utilice resultados automatizados como fundamento único de decisiones que afecten el empleo, la remuneración, la seguridad, los derechos legales o el acceso a un servicio de otra persona. Usted sigue siendo responsable de la revisión humana necesaria y de las polÃticas laborales aplicables.
15. Disponibilidad
Las funciones dependen de dispositivos, sistemas operativos, redes, servicios en la nube, tiendas de aplicaciones y proveedores externos. Las interrupciones, el mantenimiento, los cambios de una fuente de datos o las restricciones de un proveedor pueden afectar la disponibilidad. No se garantiza que las notificaciones y los correos electrónicos lleguen de inmediato ni que lleguen en todos los casos. Mantenga medios independientes para las comunicaciones urgentes o legalmente exigidas.
Podemos restringir o suspender el uso cuando sea razonablemente necesario por razones de seguridad, cumplimiento legal, impago o incumplimiento sustancial de estos Términos. Proporcionaremos un aviso o una oportunidad de resolver el problema cuando sea razonablemente posible y lo exija la ley. La suspensión o terminación no anula los derechos aplicables de privacidad, conservación, reembolso ni otros derechos irrenunciables.
16. LÃmites legales
En la medida permitida por la ley aplicable, los Servicios y su información se proporcionan según su disponibilidad, sin garantÃas de que todo el contenido sea exacto, completo, actual, adecuado para una finalidad concreta o libre de errores. SiteKat no garantiza la veracidad de las aportaciones de los usuarios ni de la información procedente de fuentes externas.
En la medida permitida por la ley, SiteKat rechaza responsabilidad por inexactitudes, omisiones, retrasos de publicación o declaraciones falsas originados en información proporcionada por usuarios o fuentes externas, y por las pérdidas derivadas de confiar en esa información sin la verificación apropiada. Con sujeción a los mismos lÃmites legales, SiteKat no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso o de la imposibilidad de utilizar los Servicios.
Estas disposiciones no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, no eximen a SiteKat de sus propias obligaciones legales ni suponen la renuncia a derechos imperativos de consumidores, privacidad, protección de datos, empleo u otros derechos establecidos por ley. No excluyen responsabilidad por fraude, conducta intencional indebida, negligencia grave o daños personales cuando la ley aplicable prohÃba esa exclusión.
17. Cambios y contacto
Podemos revisar estos Términos e identificaremos la versión y fecha actualizadas. Los cambios sustanciales se comunicarán conforme a la ley aplicable y se obtendrá cualquier consentimiento legalmente exigido. Una actualización no elimina retroactivamente derechos ni satisface un requisito legal independiente de consentimiento.
Para consultas sobre estos Términos, solicitudes de privacidad, problemas de seguridad, correcciones de datos, sugerencias o asistencia con los Servicios, contacte con JCBlock Building Services, LLC en support@sitekat.com o utilice la página de Soporte de SiteKat. Sugerencias y Soporte están disponibles para los usuarios registrados de SiteKat de cualquier plan. Puede escribir a support@sitekat.com aunque no pueda acceder a su cuenta. Nuestra PolÃtica de Privacidad está disponible en https://www.sitekat.com/privacy.
Los documentos compartidos de las aplicaciones cubren SiteKat y SiteKat Companion. Referencias web: Términos de Servicio — https://www.sitekat.com/terms; PolÃtica de Privacidad — https://www.sitekat.com/privacy.